- Уточните у персонала учреждения, где и когда можно получить медицинские документы.
- Выясните, в какой морг направят умершего, где он находится и какие бумаги понадобятся родственникам.
- Позвоните в наше бюро — мы поможем с дальнейшими формальностями, транспортировкой и организацией прощания.
- Наберите 112 и сообщите оператору место происшествия и обстоятельства.
- Дождитесь прибытия экстренных служб — они определят дальнейший порядок действий и направление тела умершего.
- После этого свяжитесь с нами: мы объясним, что делать дальше, и возьмём организационные вопросы на себя.
01
Фиксация обращения
Принимаем запрос и начинаем подготовку похорон.
02
Координация действий
Определяем дальнейший порядок действий и задачи на этапе подготовки, в том числе взаимодействие с моргом.
03
Выезд специалиста
Ритуальный агент прибывает на место для координации всех процедур.
04
Планирование и подготовка церемонии
Согласуем порядок, формат, место и ключевые детали церемонии, учитывая семейные и религиозные традиции. Обсудим и выбор креста, если он нужен.
05
Подготовка документов
Собираем и оформляем всё необходимое для организации погребения.
06
Логистика и транспорт
Организуем перевозку умершего, доставку гроба и все необходимые перемещения в рамках процесса.
07
Подготовка места прощания
Готовим место проведения прощания в соответствии с выбранным форматом.
08
Прощание с близкими
Проводим прощание с умершим по заранее согласованному сценарию.
09
Завершение процесса
Фиксируем завершение всех этапов и подводим итоги.
10
Последующее сопровождение
Поддерживаем семью и после завершения основных мероприятий.
ВСЕГДА НА СВЯЗИ
Вызов ритуального
агента 24/7
Городская ритуальная служба — помощь рядом в любой момент
Мы знаем, как важно получить профессиональную поддержку вовремя. Наши специалисты ответят на вопросы, проконсультируют и оперативно организуют выезд в любой район Москвы и области.
Связь со специалистом
Ответим на вопросы и подскажем первые шаги.
Круглосуточно
Помощь остаётся доступной каждый день, без выходных и праздников.
Конфиденциально
Ваше обращение останется строго конфиденциальным.
В трудные моменты
вы не одни — мы рядом.
вы не одни — мы рядом.
Ритуальный агент 24/7
Выезд специалиста в течение 30–60 минут. Полная координация процесса похорон.
Оформление документов
Сбор и оформление всех справок и разрешений без необходимости личного участия родных.
Подготовка тела
Омовение, бальзамирование и подготовка умершего к прощанию или захоронению. Соблюдаем все действующие нормы.
Предоставление места на кладбище
Поможем подобрать вариант захоронения и оформить право на место на кладбище.
Кремация
Организация кремации с полным сопровождением на всех этапах: от получения справок до передачи урны.
Организация похорон
Полный цикл услуг: от консультации до проведения церемонии прощания под ключ.
Выбор гроба, креста и других ритуальных товаров
Поможем выбрать и купить гроб, крест, венки, текстиль и другие принадлежности с учётом ваших пожеланий.
Ритуальный транспорт
Катафалки и спецтранспорт для перевозки покойного по Москве, области и регионам.
-
от 7 500 ₽
от 900 ₽
от 4 500 ₽
от 1 500 ₽
от 15 000 ₽
от 4 500 ₽
от 20 000 ₽
от 2 000 ₽
от 2 000 ₽
от 25 000 ₽
от 10 000 ₽
от 45 000 ₽
от 4 500 ₽
от 10 000 ₽
от 35 000 ₽
от 10 000 ₽
от 25 000 ₽ -
от 0 ₽
Основные виды выплат и льгот:
25 988,63 ₽
При наличии права на городскую доплату: в частности, при погребении неработавшего пенсионера, проживавшего в Москве.
до 54 894 ₽
При погребении инвалидов и участников Великой Отечественной войны; с учётом уже полученного пособия.
.
Для отдельных льготных категорий граждан при бесплатном погребении по гарантированному перечню.
По статусу умершего
Условия для военных пенсионеров и пенсионеров силовых ведомств уточняются в пенсионном подразделении ведомства.
В 2026 году
Федеральное пособие на погребение с 1 февраля — до
9 678,63 ₽
Московская доплата назначается отдельно при наличии права на неё. Поможем уточнить, можете ли вы воспользоваться этой мерой поддержки, и подготовить документы.
Консультация по льготам
и выплатам — бесплатно.
и выплатам — бесплатно.
Поможем уточнить возможность предоставления бесплатного места на открытом кладбище и подготовить необходимые бумаги.
Поможем организовать захоронение на существующем семейно-родовом участке: проверим возможность родственного подзахоронения и подготовим необходимые бумаги.
Поможем подобрать место для будущего семейно-родового захоронения в Москве и Московской области. Проконсультируем и сопроводим оформление.
1
Консультация
Ответим на все вопросы и поможем предварительно рассчитать стоимость услуг.
2
Договор
Фиксируем все условия, цены и перечень услуг, включая подготовку и ритуальные предметы. Если вы заказываете крест, его также указываем в договоре.
3
Организация
Готовим транспорт, необходимые бумаги и принадлежности.
4
Церемония
Следуем установленному плану, чтобы провести ритуал захоронения или кремации.
5
Завершение
Передаём семье все документы и оказываем послепохоронную помощь.
